管理、管理，就要管住自己、理顺关系
管理、管理，就要管住自己、理顺关系 摘要：人都有私心、欲望和贪婪，也有追求、梦想和志向，管住自己的私心、欲望和贪婪，让追求、梦想和志向符合客观现实，才有可能做出应有的贡献；管理工作者要处理好与上级、下级和同事的关系，像渠道、桥梁和管道一样，要畅通无阻，体现出组织者、沟通者、维护者的角色。管理就要“管住自己，理顺关系”。管理的水平在一定的程度上反映了生产力和生产关系的发展水平，我国的管理工作要符合党中央提倡的“以人为本”、“和谐社会”、“科学发展观”的要求，要更具人性化、更有人情味、更能体现人的价值。 关键词：管理 管住自己理顺关系 管理、管理，就要 “管住自己、理顺关系”。一、管理就要管住自己为什么要“管住自己”呢？因为每个人从本质上来说，都是存有私心、欲望和贪婪的，也有追求、梦想和志向，管住了自己的私心、欲望和贪婪，让追求、梦想和志向符合客观现实，才能够摆正自己在客观现实中的“位置”，合理地、恰当地、正确地发挥好自己的作用，方能符合社会、单位、家庭的需求，才能做出应有的贡献。每个人在任何位置上都可以做出贡献，但是任何一个位置只能一个人坐，不是每个人都能坐上自己想要的位置,这就是客观现实，古往今来莫不如此。有些位置是天生的，譬如说你是谁的长子，永远也不会改变；有些位置是变动的，譬如说你今天是局长或者老板，也许明天就不是了；但是有一些位置是既可变又难以改变的，譬如说自己所从事的事业，虽然也是可以改变的，但是如果你锲而不舍地坚持努力着，一般来说就不会轻易地改变。每个人都要根据社会的需求，结合自己的实际情况，找准自己的位置，在这个位置上以强烈的事业心努力着，就一定能做出成绩来，社会就会承认你，别人也会认同你，三百六十行，行行出状元。人的私心是本性，与天俱来、不可泯灭，只不过是可以无限地扩大或缩小而已，比如有的人可以以天下为已任，有的人绝对的自私。人的欲望与生活同在，永远也不会满足，人只要活着就会有欲望，这也是天生的，不能消亡，只不过是表达的形式不同而罢。人的贪婪也是天性，谁都希望拥有得更多，占有时一般不会去想失去，占有心每个人都有，不会消失，只不过是所采取的手段和方式的不同罢了。这些都是与生俱来的，动物的本能、物种的天性在人的身上得到了极致的发挥，也受到了极大的限制，因为人是群居动物、是社会性的动物、更是万物之灵，所以人可能很好、也可能很坏。家庭、单位、社会；教育、法律、道德、良心等等，都可以限制、改变、改造人，现代文明让人懂得了必须要抑制自己的私心、欲望和贪婪。人都是有追求的，这是后天教育的结果，也是智慧生灵的衍生物；既是进化的必然，也是文明的要求，是每个人为了符合人类社会的生存和发展规律而必然产生的主观动力，也是人类文明诞生的原因。人一定会有梦想，受经历的启发、感观的影响、条件的反射都会使人产生超越现实的主观臆想，人的大脑的潜力是目前的科学还不能完全开发出来的，这也正是人的智力所在，也是后天教育的基础，人的主观、虚幻的愿望也有力地推动着人类科学的发展。人一般都有志向，每个人所受到的熏陶、所经历的教育、所接触的事物必然会在他的身上打下烙印、产生反响、诞生目标，为了在现实中找到理想的位置、发挥最大的作用、实现崇高的愿望，必然会要求有人生的目标、发展的平台、努力的方向，这也是后天教育的结晶，主观努力的动力，也直接造就了人类社会的进步。家庭的熏陶、学校的教育、社会的练历造就了人们必然会产生追求、梦想和志向，这是社会进步的动力、科技发展的源泉、人类文明的根本！也直接摧生了现代文明，这就是现代人类的伟大之所在！万物之灵的特征、人类文明的成就、科学知识的进步让人们明白了许多道理、也能约束自己的言行、光大自己的德行、运用自己的智慧、发挥自己的特长。所以笔者认为只要管住了自己的私心、欲望和贪婪，让追求、梦想和志向符合客观现实，就能客观地体现你的价值，就能够在社会最需要你、最符合你、最适合你发挥才能的位置上安身立命地努力学习、积极工作、认真探索，做出别人难以做出的业绩，自然也就发挥了你的才能、施展了你的才干、展现了你的才华、呈现了你的才智，你一旦发挥了应有的作用、取得了可贵的成绩、树立了良好的形象，别人怎么会不承认你呢？单位怎么会不器重你呢？社会怎么会不认同你呢？如此一来你就能客观地体现出你的价值。客观事物都是具有独特的个性的，每个生物都有自己生命的价值，都要努力，都要符合客观实际，都能够得到客观的体现！毛主席再三强调：“以身作则”、现在党中央提倡的“以人为本”、孔子曰：“克己复礼”、中国古代的“顺道”、“重人”、“守信”、大家公认的“无欲则刚”、“克己奉公”、“脚踏实地”、“安分守己”、“安居乐业”、以及现在提倡的“要下面做到，自己先做到”、“从我做起，从现在做起”、“打铁还得自身硬”等等都佐证了管理工作者要“管住自己”这个道理！管住了自己就不容易犯错误、就能够取得更好的成果、更多的业绩、更大的成功！这就是要“管住自己”！二、管理就要理顺关系“理顺关系”从宏观的方面来说：就是你在家庭、单位和社会中要恰当、合理、正确地处理好与自己有关的各种关系，认真对待、谨慎处理、摆正位置，因为你就是其中的一员，你在其中所受的熏陶、教育和培养都是为了你将来能够在其中发挥良好的作用，如果你勤奋好学、克己奉公、乐于奉献，那么你就很可能具有较高的地位、发挥积极的作用、取得理想的业绩，这一切主要取决于你自己的努力！如果你孝敬父母、兄友弟恭、尊老爱幼，家庭自然会很爱惜你；如果你尊敬上级、尊重同事、关心下级，单位必然会很珍惜你；如果你慈爱仁心、宽宏大度、遵纪守法，社会当然会很尊敬你。假如家庭的熏陶、学校的教育、社会的练历使你具备了一定的知识、经验和才干，能够在单位里担当一定的管理工作，那么你一定要在自己的管理位置上恰当地、合理地、正确地处理好与你可能有关的各方面的关系：处理好与上级的关系，就要尊敬上级，坚决执行上级在职权范围内的命令，自己不理解、不认同、不明白的事情可以委婉地请教，不能不听从，自己认为是正确的想法、意见和建议可以恰如其分、恰逢其时地提出来，但是仅供参考，决不能固执己见、进行抵制、我行我素，因为上级所知晓的范围远比你大、经验也远比你丰富、水平也较高，尊敬上级就能够得到上级的器重；处理好与同事的关系，就要尊重同事，多沟通、多协商、多配合，尽量帮助、协助、支持同事，互相学习、交流经验、取长补短，尊重同事就能够得到同事的推崇；处理好与下级的关系，就要关心下级、爱护下级、培养下级，悉心指导、认真教育、严格要求，关心下级就能够得到下级的敬佩。“理顺关系”从微观的方面(如单位)来说：譬如把自己放在一个与周边关系都很密切、很敏感、很重要的位置上，不仅要处理好与自己直接相关的事，还要尽可能地处理好与自己间接相关的事，对待上、下级的关系要做到及时请示、深刻领会、合理督促、悉心指导、上情下达、下情上报；对待同事的关系要做到平易近人、谦虚谨慎、和谐相处。好比自己在这个位置上起着桥梁、水渠、管道的作用，你一定要管好自己、不让自己坏掉、保持“自己”能畅通无阻，要体现出你是其中的一个组织者、沟通者、维护者的角色，尽可能地把自己的才能发挥出来，把各种关系维持在一个自己所能维护的最理想的状况，这样就能发挥最好的作用、维持最优的效能、做出最大的贡献。毛主席说：“平等待人”、“从群众中来，到群众中去”、现在党中央提倡的“和谐社会”、孔子曰：“三人行，则必有吾师”、中国古代的“人和”“重人”、“顺道”都是要求管理工作者要尊重别人、虚心谨慎、保持和谐。泰罗开创的科学管理理论、享利*法约尔始创的一般管理理论、马克斯*韦伯创导的行政组织理论中都有保持、维护、确立比较合理的、科学的、正常的工作原则、方式、方法和秩序的要求。古往今来任何工作都讲究有条不紊、顺序渐进、秩序井然。这些内容都证明了管理工作者要做到“理顺关系”这一点！理顺了关系就不容易打乱正常的生产、生活的秩序，就能提高工作效率，取得良好的效益！这就是要“理顺关系”！三、管理工作者一般不能交高昂的学费管理工作不能交高额的学费！也不能随随便便地边学边干或者边干边学的！因为在管理职位上的人不称职必然会导致所在的单位或者部门的混乱、阻死或崩溃，进而影响到整个单位，使单位遭受重大的损失，如果单位仅仅因为你的工作而可能遭到重大的损失，哪谁还会用你来做管理工作呢？只有你表现出具备管理者的才能，上级和大家都认为你行或者你自己经过默默的努力认为自己确有把握时,才可以让自己从事管理工作，还要领导层安排好妥善的预防措施，因为还有与你关系重大的上上、下下、左左、右右。管理工作一般要从下级做起，底层管理工作做出色了，就可以脱颖而出、顺势而上，做上一级的管理工作，担任更重要的职务。我国的管理工作者的报酬跟管理工作的效益相比，相距甚远、差距很大，简直是小巫见大巫、不可同日而语，可是管理工作又事关重大、开不得玩笑，管理工作既然有着如此的重要性，所以管理工作者必须做到内外兼修、内外兼备、固守职责，不仅要干好你自己份内的工作，还要没有让别人攻讦至死的缺陷；不仅要逐渐地施展你的才华、树立你的形象，还要从容不迫地攻坚克难、开拓前进、圆满地完成你的工作任务。在单位里就是要让你所负责的工作运转良好、保持最佳状况、取得理想的业绩。没有哪个单位愿意因小失大、冒重大的风险的，所以大家都宁愿“杀鸡用牛刀”!四、管理者要代表上级的要求、利益和形象。要在自己的工作职权范围内充分地发挥自己的管理才能，把管辖范围内的工作搞得有声有色、有条不紊、井井有序。上级要求你的工作必须出成效、出成绩、出效益，在任用你之前已经初步地相信你，并且要在你的工作过程中加强、加大、加深对你的信任、欣赏乃至依赖，而取得上级的充分信任正是你发挥才干的前提条件，良好的工作业绩是取得上级信任的最佳途径。逐步开展、顺序渐进乃至大展拳脚、建功立业都需要得到上级的大力支持。如果你平庸无能，无法理解、贯彻、执行上级的意图、部署和要求，必将遭到上级无情的淘汰、抛弃或淡出；如果你才能一般,但是能够积极配合上级的要求，惟命是从，不折不扣地执行上级的命令，有成绩也有你的一份，有过错上级也给你兜着揽着，虽然无大功可建，但是也足以保住你的职位；如果你才干超群、办事干练，能够殚精竭虑、想方设法、顺利圆满地完成上级交给的任务，上级想到那里，你就打到那里，那就一定能够战绩显赫、功勋卓著，上级必然会重用你、器重你、倚重你，那么出人头地、平步青云、更上一层楼的日子就不远了。每个上级都希望自己的下级能干、听话、卖力，不喜欢下级的平庸、忤逆和懒惰，因为下级的功绩最终必将汇集到他们的名下，也属于他们的功绩，奖勤罚懒、奖功罚过是他们必用的手段和方式，他们必须要这样做才能让大家为他们出力、尽心、卖命。只有你达到了上级希望的要求、谋取了上级渴望的利益、树立了上级期望的形象，你才是上级心目中最青眯的优秀管理者。五、管理者要代表、维护、重视被管理人群的利益、权益和诉求。时刻牢记自己肩负的担子，要让自己管理的人群努力工作、积极向上、主动配合，群策群力的民主集中制的力量是当代团体力量中最高级、最先进、最有效的表现形式，只有充分发挥大家的主观能动性，才能把工作做得最好，所以要让大家各抒己见、畅所欲言、集思广益、博采众长，控制住私心、消弥掉贪婪、抑制好欲望，团结、集中、统一大家的追求、梦想和志向，凝聚大家的智慧、精力和时间去完成艰难的团体使命、集体目的、达到最终的目标，这才是管理工作者的任务。譬如目前的中国员工要求具备美国员工的工资福利待遇显然是天方夜谭，绝对是幻想，因为出身、地位和环境等等客观条件决定了他们的利益、权益和诉求，但是我们可以向这个目标不懈地努力，笔者相信在全球经济一体化的情况下终有实现的一天。如果被管理者相信只有你才能最合适地代表他们的正当利益、最有力地维护他们的合法权益、最执着地实现他们的合理诉求，他们自然会服从你的指挥、听从你的命令、心甘情愿地唯你马首是瞻，最强有力地凝聚在你的周围，你才有可能最有效地团结、组织、带领大家同心同德、同舟共济、同心协力地奋勇前进，为了大家共同的利益、权益和诉求而血战到底，将军奋勇，士卒效命，还有什么困难能够阻挡你们前进的步伐？！还有什么艰难的目标不能到达？！还有什么合理的目的不能实现？！还有什么艰巨的任务不能完成？！能使麾下惟命是从、奋勇效命者必为良将！能使属下团结一致、各尽所能者定是圣主！这才是大家心眼里盼望的最佳管理者。六、管理工作者不能管住自己、理顺关系的后果管理工作者不能管住自己的私心、欲望和贪婪，上级就要提防你，小心被你反咬一口；同事就要挡着你，防止被你占便宜；下级就要害怕你，随时随地担心被你吃亏，谁都不敢放心地跟你打交道。管理者没有追求、梦想和志向，上级就会觉得你没有值得培养的价值，同事就会觉得你没有值得交流的必要，下级就会觉得你没有值得追随的理由。如此一来你便失去了上级的信任、支持和栽培；丢掉了和同事沟通、帮助、协调的机会；没有了可以依赖倚重的替你鞍前马后卖力的下级，这样你能干好你的工作吗？因为内在的个性总是会通过外在的特征表达出来的，毛主席说：“群众的眼睛是雪亮的。”，长期在一起工作的人是谁都瞒不过谁的，大家了解了你是这样的秉性、品德、为人和心态，就是都不跟你计较，时代也会把你淘汰掉，因为社会在发展，时代在进步、认知在提高。管理者不能管住自己，肯定会给单位带来重大不利的影响，严重点的话，社会（单位）正常的生活、生产秩序和利益分配格局就会被打破，便可能侵犯别人合法的权益，扰乱社会正常的生产、生活秩序。举例如企业：老板（企业）、高管就可能侵犯国家和员工的利益，如偷、漏、骗、逃税款、违法乱纪、营私舞弊和压榨、盘剥、鱼肉下属的工人等等；上、中、下层管理人员就可能欺上瞒下、勾心斗角、拉帮结派、结党营私、贪污受贿、出卖企业的利益等等；基层员工的健康安全就可能受到严重的威胁、正当的利益就可能遭遇残酷的盘剥，合法的权益就可能面临任意的侵害；广大员工就会对这个单位失去希望、丧失信心、毫无留恋，大多数员工就可能觉得没有盼头、投告无门、无法挽回，必定会导致企业和员工弊病丛生、人心涣散、丧失了主人翁意识，最后结果一定是弄得这个企业破产倒闭，大家只能是树倒猢狲散、各奔东西。管理者为了一己之私胡作非为的最后下场一定是害人又害己，如中国昔日的首富黄光裕、过去的山西黑煤窑、今天的英国石油公司等等便属于典型的例子。管理者不能理顺关系：对上级不够尊敬，上级自然不会大力地支持你的工作、坚决地做你的坚强后盾，肯定对你冷眼相待、听之任之；对同事不够尊重，同事当然不会鼎力帮助你，一定是隔岸观火、袖手旁观，在一旁等着看你的笑话；对下级不够关心，下级必然不会给你冲锋陷阵，工作时必定是无精打采、敷衍了事，甚至于忽悠糊弄你。如果没有了上级的大力支持可以依靠、没有了同事的鼎力协助可以帮衬、没有了下级的卖力工作可以依赖，你就是水平再高、能力再强、本事再大，能够解决得了目前的工作困难，长期下去总会碰到问题的，因为就是老虎都有打盹的时候，日积月累长此以往你的困难就会越来越多，你就是有三头六臂也会分身乏术，就会把“你”这个水渠、桥梁、管道塞住堵死，你就没办法有效地起到组织者、沟通者、维护者的作用了，最后的结果一定是弄得你精疲力竭、心力交瘁、举步维艰、如履薄冰，肯定是无法继续顺利圆满地完成你的工作任务了，甚至于把你自己的身体都搞垮了，你的下场就很可悲了，如此的话你就不用再抱怨单位里的人情冷漠、领导者的不识英才、手下人的不好管理了。管理者不能理顺关系，严重点的话，社会和企业的生活、生产秩序就不能正常顺利地维持与进行。譬如企业里正常的生产经营管理就可能变得混乱不堪，生产秩序混乱、生产流程受阻、生产效率低下，正常的供应、生产、销售、资金回笼等等流程不畅，研发投入、生产管理、售后服务等等运作不佳，必然带来生产效益的低下、工资福利的微薄、利益分配的不公，必将导致大多数人丧失了工作的积极性，长年累月下去企业便失去了正常的竞争力，必定走向破产倒闭。绝大多数管理不善的企业往往都是因为管理者不能理顺关系，导致企业的最后结果很可能是濒临破产，这样的例子不胜枚举、遍及各地。七、管理者不能任意妄为管理、管理，不是要你去管着别人、修理别人，现代社会是法治社会、人人平等、追求和谐。如果你肆意妄为地去管着别人、修理别人，哪还谈什么尊重别人、爱护别人、关心别人、帮助别人、支持别人、引导别人呢？别人不把你当作敌人，反抗你、攻击你、抵制你才怪呢？还谈什么佩服你、配合你、协助你、支持你？如果是这样的话，哪就不是和谐社会、和谐单位、和谐家庭了，也不符合现代管理工作的内在要求！你不尊重别人的尊严、人格和自由，别人当然要反击你，谁都是爹生娘养的，谁愿意受什么窝囊气！现在是法制社会市场经济，只要自己过得去，那里找不到一个稍微称心如意的工作岗位啊？！手下的人如果真的奈何不了你，他们走人总是可以的吧？你自己弄得手底下都没人了还管理什么啊？那你的上级肯定是要炒你的鱿鱼了！八、现代管理笔者认为：现代管理就是管理者为了达到组织目标，最有效地利用能够掌握的各种资源、最大程度地发挥各种资源的整体效用、以取得最大限度的各种效益的计划、组织、指挥、协调和控制的全过程。首先管理者是代表组织管理所掌握的资源，资源一般是指人、财、物和时间，如果你掌握10个员工、200平方米厂房、100万元的设备、50万元的原材料、少量的辅助材料和现金、有3年的管理时间等资源，那么你就要尽可能地利用起来，发挥最大的整体作用，以取得最大的效益。员工多余，则分日夜班工作；厂房多余，则把设备更宽敞地放置以方便员工工作或囤积些价值高价格低的原材料以降低生产成本；设备空闲，则再招聘员工或租赁给别人；原材料价格低于估计的价值，则多储备，高于估计的价值，则少购快买；市场好价格高，则追加投资、扩大生产规模；市场一般价格低，则维持最低的开工率以减少损失；价格高于价值时，在估计的最高点时出售。资源包括可以借贷的资源、可以加快的周转率等等。即便经济效益一般，却打开了产品的市场销路、建立了稳定的供销渠道、拥有了良好的客户群体、熟悉了产品的生产经验、构建合理的人力资源体系、赢得了供求不足价格高于价值的时间等等也是潜在的效益，而这些可以有效地加以利用的资源在可以预见的未来都可以可靠地转化为现实的效益。因为人是生产力的主体，是最主要的资源，所以笔者认为现代管理的核心是人，因为管理工作是人在管理，管理工作的对象主要也是人，所以现代管理的核心要求就是强调人的管理，强调团队的作用，个人只是团队中的一分子，个人的作用要体现在团队的作用之中，个人要服从团队，要协调好团队成员之间的关系，这是民主集中制的一种体现，民主集中制是现代社会集体组织集中整体经验、知识、智慧和力量的最有效、最可靠、最强大的表现形式，强调团队作用的最大化是现代管理最富特征的标志之一。现代管理的客观要求就是最大程度地发挥人的主观能动性；最大程度地发挥团队的作用；优化资源配置、让资源合理有序地自由流动、最有效地利用各种资源；各尽所能、协同作用、发挥出最大的整体效用，以取得最大的经济效益。符合上述要求的组织管理方式，就是最科学、最先进、最有效的现代管理。现代管理的具体要求就是如何最有效地组织利用人、财、物和时间；如何优化配置这些资源；如何让这些资源发挥最大的效用；如何让最大的效用转化为真正的财富、知识、经验和科学理论，它们就是有形的财富和无形的资产，这才是现代管理的最终目的。现代管理的原则、方式、方法、操作和秩序要求也很多：例如实行民主集中制，遇事个人先提出自己的想法递交团队讨论，并在讨论中各抒己见、畅所欲言，经过认真的讨论、分析和归纳，得出公认的结论、形成决议并进行贯彻，任何人不能再阳奉阴违、背道而驰，而只能坚决地执行，形成组织行为，以达到团队目的的管理和控制活动的全过程。如企业：决策(董事会决议、由董事长宣布)、贯彻（CEO协调指挥、管理层组织实施)、执行（各部门、员工共同行动）。离开了现代管理的核心要求就无从谈起现代管理、离开了现代管理的客观要求就不用侈谈现代管理、离开了现代管理的具体要求就不用奢望现代管理、离开了现代管理的原则、方式、方法、操作和秩序要求就没有现代管理。但是人类社会是逐渐发展过来的，没有过去就没有现在，没有现在就没有未来。客观事物的发展离不开客观规律，大家都在追求真理、追求科学、追求知识，在真理面前人人平等，我国每一个有志于管理工作的研究者都要认真探索、不断追求、孜孜不倦、投身实践、总结经验、提高水平，为我国的管理理论和管理实践出份力、尽点心、负些责！众人拾柴火焰高！长此以往，笔者相信我国的管理水平必将大幅提升、长足进步、自成特色！管理水平在一定的程度上就能够体现出生产劳动的效率，生产劳动的效率在一定的程度上就能够反映出生产力和生产关系的发展水平。在全世界的各行各业里，现代管理还是方兴未艾、如日中天、大有可为的，何况有二个人同时工作的地方就会产生管理工作，管理工作的有条不紊就能够集中智慧、提高效能、完成艰难的团队使命！九、现代管理的渊源和重大影响管理工作历史上早已有之。管理对于古代的政府、社会、军队、大商人、建筑工程等等来说都是必不可少的，早有雏形初露端倪。随着社会的发展进步，管理的范畴、内容、职能、方式和方法都在不断地扩大、充实、发展、变革和完善之中，发展到现代已经成为一门十分重要的职业和科学，而市场经济的浪潮把管理工作推向史无前例的高度并日益彰现其在现代社会生产、生活中的不可或缺的重要性，现代管理一般来说是工业革命后才真正诞生的，初期主要应用于工业生产领域，工业生产的管理已经成为现代管理中最主要的组成部分之一。现代管理早已渗透到政府、社会、生产、科研、教育、经济等等需要组织、协调、统一的各个方面，如法律、法规和政府职能、公众道德规范等社会管理规则已经成为调节、管理人们生产、生活的最基本的准则依据与行为规范。管理工作已经成为现代人类社会生产、生活的不可或缺的很重要的组成部分，现代社会已经产生了各行各业里的各种各样的管理工作岗位，形成了一种内涵丰富多彩、蓄意深远悠长、影响广泛深入、作用效果巨大、意义非同凡响的有较高的社会地位的职业，从事这个职业的人需要具备较高的知识经验，现代管理已经对人类社会产生了举足轻重的影响，并且已经创造出巨大的社会财富，在现代社会里没有这个职业是不可想象的，社会的生产、生活必将混乱不堪、全面瘫痪、整个崩溃！近百年来在管理这个活力四射、绚丽多彩、令人眼花缭乱、赞叹不已的领域里已经诞生了许许多多光彩夺目的人物，他们在各自的管理领域中都取得了令人瞩目的辉煌业绩，给当今和后人留下了宝贵的知识经验和丰硕的物质财富，已经成为彪炳史册的人物，如美国的盖次、巴菲特；日本的松下幸之助；香港的李嘉成；台湾的王永庆；大陆的张瑞敏、柳传志；意大利的贝卢斯科尼；墨西哥的卡洛斯；印度的贾姆谢吉等等都取得了卓越的业绩，他们都是从事着庞大的企业集团的管理，他们高水平的管理都创造了巨额的财富，已经成为许多人梦寐以求的毕生追求。人们在其他行业里的管理工作也创造出史无前例的精神财富和物质财富，但是这个领域还在不断地发展、扩大和膨胀之中，还处于成长期，登峰造极、山高人为峰、一览众山小的人物还会不断地产生、涌现和呼之欲出，现代管理是一个不断地产生现代伟大的企业家和其他行业里的领军人物的生机勃勃、春意盎然、百花齐放、内涵丰富、生命力顽强的领域，必将吸引着众多有潜力的优秀人才投身其中，各领风骚数百年的人物必将诞生！笔者有幸生逢盛世，粗涉管理，希望略效绵薄之力、愿作铺路石、甘做垫脚凳，发点光、献点热、出点力、尽点心、负点责，如恒河一沙、高山杯土、大海一滴、万斛一粟，为红云待日、群星拱月、风调雨顺、万木葱郁、繁华鼎盛、物竞天择的美好太平的年代殚精竭虑尽心竭力！因为管理工作已经成为国家、单位、家庭；生产力和生产关系；经济基础和上层建筑等等现代社会各方面生产、生活中密不可分的重要组成部分，并且将日益彰显其重要性！十、“管住自己、理顺关系”的思想基础和笔者观点中国社会早就有克已复礼、和为贵、和而不同、无欲而刚、已所不欲，勿施于人、仁爱、兼爱等传统思想！外国早已推崇自由、平等、民主、博爱、人权的价值观、人生观、世界观，这些朴实恒久的哲学思想都要求管理工作者要做到“管住自己、理顺关系。”，所以笔者认为现代管理归根到底的真谛之一就是要“管住自己、理顺关系。”！大家过去所强调的管理概念、内容和涵义非常广泛复杂，探索现代管理工作的意义、原则、方式和方法已经非同寻常。如泰罗认为管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。”，如法约尔认为“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”，韦伯认为管理要“通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。”。笔者认为管理工作者为了更好地达到管理的目标，必须要“管住自己、理顺关系。”！只有这样才能赢得大家的认可，才能让大家心悦诚服地接受你的计划、组织、指挥、协调和控制。笔者认为：泰罗认为的管理主要是了解和关注管理的目标，法约尔认为的管理主要是指管理的手段和方法，韦伯认为的管理主要是基于管理者的地位和出发点，笔者对管理的想法主要是针对从事管理的想法、意志、立场、思想、操守和方式。好比一个从事射箭的运动员，泰罗、法约尔、韦伯他们强调的主要是弓、箭和射的过程与标的，笔者所强调的是射箭运动员的思想、意志、立场、姿态和把握，一个志虑忠诚、意志顽强、立场正确、姿态优美、把握得当的运动员一定是心无旁骛、坚忍不拔、处变不惊、技艺精湛、百发百中的高手，往往能够不受干扰、状态极佳、发挥稳定、竞技优良、赢得胜利，所以笔者更强调管理工作者在社会、组织、团队中的思想、态度、地位、作用和关系。我党我军的政治思想工作虽然不是直接的战斗力，但是在鼓舞砺练组织的旺盛斗志、充分调动内外部的积极性、消除遏制消极因素的不利影响、扩大提高胜利果实的效果作用上意义是非同凡响的，所以被称之为我党我军确保革命胜利的一大“法宝”。笔者认为管理的核心是人，因为管理的主体是人，管理的客体基本上也是人，管理是人在管理，管理的对象主要也是人，而现代人的人格是平等的，要真正做好管理工作，中国有句古话叫做：“打铁还得自身硬，正人先正己。”，所以从事管理工作的人，不管是上层、中层、下层的管理工作者都要牢记自己的职责、恪守自己的本份、恪尽自己的职守，都要理顺各种关系、减少内耗、凝聚力量，这就是要抓住最本质的东西：“管住自己、理顺关系。”，这样才能组织、指挥、带领大家团结一致齐心协力地努力前行！才能恰如其分、恰逢其时地发挥出自己应有的作用！才能避免犯不必要的错误！才能创造出优良的业绩！“管住自己、理顺关系”不仅仅是要计划、组织、指挥、协调和控制，而且也要克已奉公、安分守已、承上启下、密切沟通、筹密计划、积极组织、科学指挥、严格控制、协助配合、团结一致、各尽所能、乐于奉献，恰当、合理、正确地代表、维护、光大上级和下级的利益、权益和荣耀，才能真正赢得上级的信任，博取同事的协助、充分调动下级的工作积极性，才能无欲而刚、顺天应人、建功立业，让管理工作的效率、目标和效果更加理想、更加完美、更加圆满！这对任何一个管理工作者来说都是一个简单明白朴素扼要的道理！这也是对管理工作者的一个最基本、最起码、最根本的要求！再说管理工作者也是社会、组织、团队等集体生产、生活中的一分子。十一、笔者的希望笔者的观点也就是一己之谈，希望抛砖引玉，能够引起大家的共鸣，能与大家共同探讨。因为现代管理的核心是人，管理工作是人在管理，管理工作的对象主要也是人，所以要强调人的管理，不管是生产管理、经济管理、政府管理、还是社会管理，作为一个管理工作者，首先要管住自己的私心、欲望和贪婪，让追求、梦想和志向符合客观实际，其次要体现出自己是一个组织者、沟通者、维护者的角色！一定要体现出管理就要“管住自己、理顺关系。”这一现代管理的本质性因素的要求！这也完全符合党中央现阶段提倡的“以人为本”、“和谐社会”、“科学发展观”的要求！但愿管理一词更具人性化，更有人情味，更能体现人的价值。管理一词将是人类社会永恒的命题！ 张晓冬 浙江省瑞安市国税局主任科员 中国瑞立集团财务顾问 中国注册会计师、会计师、税务师联系地址:浙江省瑞安市安阳新区拱瑞山路(瑞安市国家税务局)邮编:325200, 电话:13567750058邮箱：zxdong@yeah.net2010年5月28日
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