团队建设与报酬分配的探讨
团队建设与报酬分配的探讨关键词：团队 建设 报酬 分配摘要：为了达到团队的目的、完成团队的任务，加强团队的建设和合情、合理地分配报酬是极其重要的，如果充分挖掘和发挥了它们的潜力与作用，就是非常优秀的团队。优秀的团队必须具有明确的目标、坚强的核心、严格的纪律、发扬民主、成员充分发挥作用、能够适应环境和分配要合情、合理、合规。这样的团队就一定能够取得优异的业绩，有了优异的业绩就有了丰硕的成果、就有了强大的物质和精神保障。分配首先要保障如同人的大脑一般的领导者所需，领导是优秀团队的关键，是他指挥着成员取得了辉煌的业绩、享受着美好的生活、沐浴着无限的荣耀。 一个优秀的团队，其团队的建设以及合情、合理地分配报酬是至关重要的，团队建设的目的就是为了把团队建设成为优秀的团队，合情、合理的报酬分配是为了保持和维护团队的优良状况。如果充分地发挥了团队建设的作用并且能够科学合理地分配报酬,团队的潜力就能够得到充分地挖掘和发挥，整个团队就能够取得最优良的业绩、赢得最丰厚的报酬、得到最充分的保障、确立最巩固的地位、实现最美好的理想、进入最快速的良性循环。但是它们需要一定的前提条件,而且互相之间的关系非常密切并且不能分割,一般情况下每个团队都是有所具备的,只不过是程度的差异不同而已。笔者认为只有通过团队的建设和合情、合理地分配报酬才能全面地真正达到优秀团队所需的必要条件: 一、优秀的团队必须具有明确的目标与任务。目标和任务是组成团队的前提，团队就是因为有了目标和任务才存在、才凝聚、才工作的，不然的话大家都不明白这个团队到底是为了什么才组建的？到底要往什么方向去努力？到底要干些什么事情？只有目标和任务明确的团队才能团结一致、努力工作、完成任务、达到目的。目标和任务越明确，团队的目的性越清晰，团队努力的方向、前进的动力、希望的前景就越动人心弦，团队才可以下定决心、鼓足勇气、树立信心、克服困难真正地勇往直前；才可以凝聚人心、积蓄力量、激发潜能、有的放矢地努力工作、顽强拼搏、去争取胜利。每个团队都有目标和任务，它们的目标和任务也许相同，也许不同，但是它们的目标和任务都必须经过努力才能达到或完成，很多时候不同的团队为了一个共争的目标和任务会展开激烈的竞争和拼搏，一个团队达到了目的，其他团队便失败了；有时候不同的团队的目标和任务却不相同，很少竞争，但也有成功与否。但是每个团队为了达到目的和完成任务的过程与结果是客观存在的，大多数是可以评判的，团队的实力、团队的战斗力、团队的竞争力在这个过程和结果中将充分地展现出来，目标和任务越明确，团队的实力、战斗力、竞争力就表现的越充分、越清晰、越具体。所以有明确的目标和任务的团队为了达到目的和完成任务将充分地展示、施展、显示其实力、战斗力和竞争力，争取最大的、最优的、最多的业绩，以获得最令人满意的胜利。 二、优秀的团队必须具有坚强的核心。强大、健康、富有活力、奋发向上的核心对团队来说是至关重要的，团队的核心必须要有足够的凝聚力、向心力、吸引力和领导力，能够充分地调动全体成员的积极性，他(他们)的居中指挥才能使得其他成员各得其所、各司其职、各展其才、各尽所能、各有所为，组成一个目标一致、行动统一、各自奋斗又互相帮助、相互协调、密切配合的有形整体，形成一个血肉相连、荣辱与共、默契一致的机体，才能充分发挥其整体的作用。而世界就是由丰富多彩的物体组成的整体，每个物体都是个性和共性的统一，每个机体更体现了其个性和共性。其个体的核心是个体特征表现的最重要的因素，团队核心的德才决定与影响了团队能够发挥多大的整体和协同作用，核心坚强的团队能够凝聚整体的力量，如同一个鲜活的生命，将充分地展示其最协调的动作，能够发挥其最优良的作用、也能迸发出最强大的力量。所谓强将手下无弱兵，坚强的核心必将吸引人才、聚集人才、培养人才、选拔人才、使用人才、储备人才、奖罚人才，充分地利用其成员的特长，形成整体的强大战斗力。所以具有坚强核心的团队定能取得最优秀、最成功、最可靠的业绩。 三、严格的纪律：严格的纪律才能充分可靠地控制和约束团队的全体成员，每个成员都要经过严格的培养、艰苦的训练、良好的教育、文明的薰陶，养成不畏艰难、不怕牺牲、步调一致、默契配合的顽强作风。如果大家都不受严格的纪律约束，自以为是、自行其是、自我放纵，团队岂不成了一盘散沙，还有什么团队整体的“强度”、“硬度”、“速度”和“力度”可言，正如我家乡的俗话说的：“龙船横着划，各自是头家。”意思是指划龙船的每个人都不听号令，由着自己的意思胡乱划，甚至于横着划，哪只能使龙船在原地附近打转或翻船，决不会快速地前进。每个人都是自作主张、自作聪明、自命不凡、我行我素，便无法形成统一的意志、统一的思想、统一的计划、统一的行动，更无法组织起严密可靠、充分凝聚、协调配合团队各成员的实力、战斗力和竞争力，也必将无法将集体的智慧、意志和力量聚集到一个明确的目标和任务上来，没有足够的智慧、团结和力量是不可能达到与完成团队艰难的目的和任务的。严格的纪律是达到目的和完成任务的重要保障，严格的纪律才能充分可靠地控制和约束团队成员的言行，所谓：军心不可动摇。凡是不利于达到目的与完成任务的因素和现象都要坚决地清除或抑制，习惯成自然，要让严格的纪律成为团队各成员自觉的言行，部队打仗靠的就是严明的纪律，军令如山、军纪严明、口令一致的部队才能打硬仗，才能取得重大的胜利。解放军就是靠三大纪律、八项注意才取得抗日战争和解放战争的伟大胜利。历史上凡是有伟大的建树的军队都有严明的纪律，才能战无不胜、攻无不克、无坚不摧、所向披靡。言必行，行必果，指挥员才会拥有崇高的威信，才具有强大的号召力，才能贯彻落实其高超的战略战术，团队才会有统一的意志、统一的行动、统一的步伐，才具有强大的凝聚力、向心力、吸引力，才能有同心同德、不遗余力、勇往无前的执行力、战斗力和竞争力，才会有稳妥可靠、影响重大、光彩夺目的辉煌业绩。这样的团队才是最英勇、最统一、最令人叹服的团队。 四、团队要有民主作风、实行民主管理。团队要作风民主、人格平等、纪律严明、优胜劣汰、良性循环，人人畅所欲言、各抒己见、集思广益、博采众长、民主集中。俗话说：三个臭皮匠赛过一个诸葛亮。团队内部的作风和管理要实事求是、平等相待、发扬民主精神，使得人人具有主人翁意识,个个主动地为团队殚精竭虑、尽忠竭力、贡献才智，因为大家都是其中的一员，要荣辱相依、患难与共、休戚相关。把团队当作自己的家一样,可以为了整体的利益做出必要的牺牲，以最少的耗费赢得最多的效益，大家都自觉地以团队的最高利益作为言行的准则。正面的影响尽量发扬光大、负面的影响尽可能地牵制缩小，每个团队成员都具有光荣感、自豪感和成就感；都有为团队奋斗的使命感、紧迫感和献身感；都有真正效力团队的不甘落后、奋勇争先、各展其才、竭尽所能的信心、勇气和力量；都有与团队同命运、齐呼吸、共存亡的凝聚力、向心力和吸引力。众志成城能御敌，众人拾柴火焰高，大家需要团结一致、齐心协力、同舟共济，领导者更要以身作则、率先垂范、争作表率，带领团队同心协力、协同作战、攻坚克难、勇往直前。所以具有民主作风、民主管理、民主精神的团队面对工作的目标和任务时一定会取得最顽强、最有效、最出众的傲人业绩。 五、优秀的团队其成员都能够充分地发挥作用。团队成员都应该拥有足够的发展空间、可以拓展的平台和继续成长的条件，每个成员在统一的领导、指挥和组织下都能够充分地发挥主观能动性，才能各自为战、各展所长、各有业绩，又齐心协力、步调一致、相互配合，拧成一股劲，牢牢地占据各自的领域，充分施展自己的才能、竭力展示自己的才干、努力展现自己的才智、全面显现自己的才华，把自己的事情做得最好，又自觉自愿、认真努力、主动协调地相互配合、协同行动、各尽所能，主动为团队贡献才能、智慧和力量。同样地：众志成城能御敌，众人拾柴火焰高，集中了团队集体的才能、智慧和力量是个人的才能、智慧和力量所不能企及与媲美的。团队以其领导为核心，每个人都成为一个点,点连成线,线连成面,由面就可以形成一个个三维的、严密的、牢固的立体，让每个人都拥有一个可以充分显示其才干、才智、才华的足够大的空间，人人都可以在其中发挥应有的作用、施展过人的才能、展示各自的潜力、做出出色的业绩、实现最大的抱负。因此充分发挥了各个成员的作用而形成的团队整体力量的充分施展显现和主动协调统一的合力将是非常强大的，就如同迸发出最大的团体力量的参加体育比赛的团队，常常能够赢得理想的好成绩。所以所有成员都能够充分发挥作用的团队就可以取得看得见、摸得着、最实在的立体性的优异佳绩。 六、优秀的团队必须能够适应环境。自然界的生物都是经过了亿万年的进化，物竞天择，适者生存。自然界的法则同样地适用于团队，团队的应变能力决定了其在特定的客观条件下能否生存发展、不断进取、创新创造、与时俱进、完善自身、独树一帜。墨守成规、不思进取、因循守旧的团队只能繁荣一时、昙花一现、时过境迁，最终被时代所淘汰。应变能力强、符合客观环境、求生求变求新欲望强烈的团队必定会对其生存的环境作出充分必要合适的反应，正如每种在特定的环境里能发挥出其最恰当的作用的生物，一定能够做出其最适当的本能反应来适应自然界。优秀的团队针对各种不同环境下的千变万化的每个不同时刻的各种情况都必须做出灵活机动、协调一致、配合娴熟的整体的、自然的、适当的、充分的反应，如同一个大脑指挥的行动、一副心肺保障的每一部分肌体的能量一样，能够迅速及时充分必要地做出应有的反应，并且因地制宜、随机应变、机动灵活、恰逢其时、恰如其分。优秀的团队要跟得上时代的潮流，适应环境的变化，走在大家的前头，才能推陈出新、应对自如、不苟一格、独领风骚。所以有着如此应变能力的团队一定能够取得最合理、最适宜、最适应环境的最佳业绩。 七、优秀团队的报酬分配要合情、合理、合规。科学、规范、明确的绩效考核体系才能使团队取得更加丰硕的成果，每个成员都应该知道如何努力才符合团队的最高利益、行为规范和激励表彰，团队成员在使出浑身的解数后都能够按照其业绩与贡献，取得必要的、公平的、适当的报酬。每个人的作用都必须与团队的业绩挂钩，每个人的考核都必须是公正透明的，每个人的奖罚都必须是很明白合理的。团队有了良好的业绩也就有了丰硕的劳动成果，团结协作的战斗就有了充分必要的资源保障和坚实可靠的物质基础与名符其实的精神激励。报酬分配要合情、合理、合规，激励机制才能真正有效地发挥其固有的作用，人人努力、个个忠心、事事顺心才不会成为空谈；大家团结奋斗、努力进取、各尽所能、各得所需、按劳取酬才可以完美地实现；不患贫、只患不公的大锅饭毛病才能根除。所以报酬的分配合情、合理、合规，才能激发全体成员的忠心、恒心、斗志和潜能，全体成员才会不计得失、不顾利弊、不甘落后、勇敢顽强地奋斗拼搏，以夺取最大的胜利，胜利成果丰硕的团队就有可能取得最巨大、最动人、最辉煌的骄人业绩。 以上浅谈了优秀的团队所必须具备的必要条件和具备这些条件所能取得的业绩，团队的业绩和报酬到底应该如何归功和分配呢？笔者认为: 一、优秀的团队所取得的业绩，约四分之一以上的功劳应该归功于其领导。领导是关键，他与团队业绩的优劣密不可分，作用的大小当然视其具体情况而定啦。领导是团队的核心，如同人的大脑一样，人的大脑耗氧量大约是人体的四分之一，所以心脏通过血液将其大约四分之一的血氧输送给大脑。越聪明的人大脑的耗氧所占的比例越高，人的大脑可供挖掘的潜力也是最大的，所谓的睿智、所谓的聪明才智、所谓的智力水平往往都取决于大脑。人与其它动物的最大区别就在于大脑，高级的哺乳动物都是一样的，都是自然界的客观条件造就的，都具有合适的大脑，大脑不良的哺乳动物必将会被迅速地淘汰出局。优秀的团队也是一样的，都是经过长期的风雨洗礼才造就的，都有自己的核心，核心不良的团队是必然要被迅速地淘汰的。大脑也是人的神经中枢，如同领导是团队的指挥中枢，人的大脑是智力劳动的基础，而通过智力劳动所创造的财富价值的差异是十分巨大的，智力劳动成果的差异相对来说也是非常悬殊的，同样，优秀团队能够取得优异业绩的决定性的因素主要也在于领导，领导者控制、掌握、统领着团队的思想意志、行为规范和行动纲领，领导者决定了团队的意志、思想和行为，领导者组织、指挥、协调着团队的行动，领导者就是团队的大脑，领导者优秀的团队往往会挖掘出最大的潜力、发挥好最大的作用，能够取得最优良的业绩。所以笔者认为优秀团队的领导的作用如同聪明人的大脑的作用一样居功至伟。大至一个国家、中至一个单位、小至一个团队，每个成员在工作时都应该时时刻刻牢记：是谁给你这个机会？！是谁给你这个平台？！是谁给你这个条件？！是谁在指挥着你？！是谁让你充分地发挥了作用？！是谁使你创造出令人叹服的最瑰丽、最难忘、最出色的现实业绩？！ 二、团队所取得的报酬应当首先保障领导者所需。优秀的团队所取得的报酬首先应当使其领导者得到满足、得到保证、得到保障，这样才能发挥好优秀的团队应有的作用，否则必然会严重地降低团队的品质、价值和业绩，对团队的能力、活力和战斗力将也造成重大的不利影响。而在健康、聪明、勤奋、进取的领导者指挥下的优秀团队所取得的报酬如同健康、聪明、勤奋、进取的大脑指挥下的优秀的人所取得的营养能量一样，将充分地保障、满足、供应全身各器官的生长、发育、运动、繁衍所需的消耗，在全身的各器官得到满足之后还能进行必要的储存，领导者优秀的团队所取得的丰硕报酬也将为团队各成员提供充分的物质和精神保障。所以团队所创造和拥有的财富应该如同个人所创造和拥有的财富一样，团队分配财富也应该如同人体分配营养和能量一样，首先必须保障最重要的大脑（领导者）所需，才能确保团队的活力、动力和能力；才能确保团队的价值、实力和竞争力；才能确保团队的前途、命运和未来。 三、其他人应当按照贡献的大小来决定报酬的分配。如何按照贡献来分配呢？团队是个集体，一起劳动、工作、奋斗的时候就是一个整体，就像一个人一样。比如说：跑步运动员的腿就很发达，体操运动员的手臂就很强健，但是正常人的腿就比手臂粗壮，正常人的手指就比脚指灵活。主要用手劳动的，手的重要性就高；主要靠脚工作的，脚的重要性就大，看在什么地方、起什么作用，它们的贡献就很可能是不同的。正常劳动力的手和脚都需要互相配合不能或缺，各有各的作用，一般不能相互替代。每个团队里都有各行各业、各具专长、水平参差不齐的成员，具体情况非常复杂，笔者只能按照通常的情况大致地确定他们的贡献来决定他们的报酬。比如说：根据水平确定档次，院士的水平自然比博士高些，博士的水平自然比学士高些，学士的水平自然比普通人高些；根据岗位确定能力，负责人的岗位要求显然比下属的岗位要求高些，工作骨干的岗位要求显然比普通成员的岗位要求高些，专业人员的岗位要求显然比非专业人员的岗位要求高些；根据工作岗位决定所起的作用，关键岗位的作用肯定比普通岗位的作用大些，工作骨干的岗位作用肯定比普通成员的岗位作用大些，有资格证书的专业人员的岗位作用肯定比没有资格证书的非专业人员的岗位作用大些；根据作用决定贡献，贡献多报酬也多，正常情况下：负责人当然比下属的报酬要多，重要部门当然比普通部门的报酬要多，关键岗位的人当然比普通岗位的人报酬要多，专业人员当然比非专业人员的报酬要多，重要、主要、关键的工作骨干当然比一般、次要、普通的工作人员的报酬要多。这样才能使得团队的成员人人满意、个个高兴、皆大喜欢！ 为了整个团队，团队成员都应该时刻牢记这些浅显的道理、努力创造这样明确的条件、坚决服从这个客观的现实。最大程度地实现共同的理想、最有效地赢得共同的业绩、最自觉地分享共同的成果。享受生活的乐趣、体味奋斗的激情、凝聚战友的情谊。这些都是需要正确认识的事实、真正明白的道理、充分具备的条件，要在此基础上努力奋斗、实现共赢、共享生活。为了更加美好的明天、为了更为广阔的前景、为了更加丰硕的成果，大家都需要充分地发挥团队建设的作用并且进行科学明确合理地分配劳动的成果。 笔者认为:真正做到了以上的几条要求必将对团队产生巨大的作用和影响,能促使团队实现上述的美满结果,给整个团队带来的回报是显而易见的,为此付出的努力是完全值得的,大家都应该认真思索考虑、尽量采纳应用。 张晓东 2010年5月8日浙江省瑞安市国家税务局主任科员瑞立集团财务顾问中国注册会计师、会计师、税务师联系地址：浙江省瑞安市安阳新区拱瑞山路（浙江省瑞安市国家税务局）手机：13567750058 邮编：325200
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