修太阳能热水器要找专营店
本帖最后由 静泊湖 于 2021-11-29 23:18 编辑前不久,我家的品牌太阳能热水器出了故障,控制仪表盒显示短路,于是,我在网上搜到一家400开头的太阳能热水器维修电话(后来才知道,这种400开头的维修电话并不是特定品牌太阳能热水器的专用号码,而是什么热水器都修,只管联系业务,其他一概不管)。 第二天,维修人员上门,二话不说就剪断电源线,拆掉了原来的品牌控制器,说是坏了,拿出他带来的新控制器换上,然后上楼看了看说传感器也不行了,换了新的。
我问这位维修人员可以除水垢吗?他说可以,就是时间长点,大约需要一个多小时。我想时间不是问题,就请他一块除一下太阳能热水器的水垢。没想到还不到十分钟,这位先生就从楼顶下来了,说水垢清除了,我十分惊讶,效率真高。
最后算账,总共要了我850元,真不算少!其中控制器450元,传感器250元,除垢150元。我付了款连声道谢,恭敬地送他出门。
维修人员走后,我发现不太对头,一是太阳能热水器控制器没有说明书(也没有任何包装),二是取下控制器观察,上面没有任何生产厂家名称,地址,电话。三是居然没有商标,而且更诡异的是,原来贴的商标居然被这个维修工给揭掉了,留着一块空白。
我一想只要好用就行,便打算按照自己的需要设置太阳能各项功能,谁料想按了几下,控制器居然死机了!我打电话给这位维修工,他十分不耐烦地告诉了我解决办法,当我问他如何设置时,他说你什么也不用管,全自动的。我打开电脑查看,和这种控制器一模一样的在网上才卖几十元到一百多元!
我感觉上当了。因为太阳能热水器属于长期使用的电器,于是决定找这家品牌的专营店换掉这种不靠谱的控制器。品牌专营店维修人员来了以后,看了设备,首先告诉我:一,你原来的控制器很可能没问题,只是传感器坏了。二,给你换的新控制器是不知名的杂牌。三,那个维修工给你换的传感器只有两股导线,不是自动控制,冬天防冻要自己想着摁开关,不然照冻不误。四,一件传感器一百元,没有那么贵。五,除水垢最少需要一个小时,十分钟是不可能完成的,除非糊弄人。
品牌专营店维修人员给我换了控制器,传感器,包装盒,说明书、收据样样俱全,维修人员不收费,全部费用直接打到品牌店的账户上,一共520元,使用效果十分满意。虽然白白扔了850元,但一是花钱买了教训,二是花钱买了踏实和安全,也就不和那个来路不明的维修工生闲气了。而且那人连收据也没给,有理也说不清。
有了这次经历,特此提醒各位朋友,如果您家的太阳能热水器出现故障,记住:千万不要打那种400开头的维修电话,是什么品牌就打什么品牌的太阳能热水器专营店,这样,一是保证配件是原装正品,二是收费相对合理,三是安全放心,四是出现问题可以联系店家反映解决。祝好!
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